A kosár üres.
Vásárláshoz kattintson ide!
Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI
FELTÉTELEK
1) A jelen ÁSZF célja, hogy szabályozza az Eladó által gyártott és/vagy forgalmazott Termékek Vevők számára történő értékesítésére irányuló jogviszonyt, a Felek jogait, kötelezettségeit.
2) Az Eladó kifejezetten kizárja, hogy azonos jogviszonyra a jelen ÁSZF-től eltérő általános szerződési feltétel alkalmazható legyen.
3) Az Eladó Webáruháza használatával a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF alkalmazását.
4) Jelen ÁSZF a közzététele napjától visszavonásig hatályos; az Eladó fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit bármikor módosítsa.
II.
Az Eladó adatai
|
Cégnév: |
AFD Universal Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság |
|
|
Rövidített
név: |
AFD Universal Kft. |
|
|
Székhely: |
2310 Szigetszentmiklós, Vénusz utca 14. |
|
|
Cégjegyzékszám: |
13-09-158513 |
|
|
Nyilvántartást
vezető bíróság: |
Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
|
|
Adószám: |
24084134-2-13 |
|
|
Közösségi
adószám: |
HU24084134 |
|
|
Bankszámla: |
IBAN HUF: HU 3212 0231 3201 6081 9500 1000 01 IBAN EUR: HU 11 1202 3132 0160 8195 0030 0005 |
|
|
Telephely
(üzleti tevékenység postai címe): |
2300 Ráckeve, Bem 39-41 |
|
|
Telefon: |
+36 20 516 26 33 |
|
|
Fax: |
------- |
|
|
E-mail: |
info@rubioshop.hu |
|
|
Szerződés
nyelve: |
magyar |
|
|
Eladó
tevékenységi köre: (főtevékenység
félkövér betűvel és aláhúzással kiemelve) |
Információ-technológiai szaktanácsadás; Egyéb információ-technológiai szolgáltatás; Saját tulajdonú ingatlan adásvétele; Saját tulajdonú, bérelt ingatlan bérbeadása, üzemeltetése; Építészmérnöki tevékenység; Mérnöki tevékenység, műszaki tanácsadás; Lakó- és nem lakó épület építése; Vasáru-, festék-, üveg-kiskereskedelem; Adatfeldolgozás, web-hosting szolgáltatás; Vegyes termékkörű ügynöki nagykereskedelem; Egyéb m.n.s. gép, berendezés nagykereskedelme; Vasáru-, festék-, üveg-kiskereskedelem; Csomagküldő, internetes kiskereskedelem; |
|
III.
Fogalmak
Ajánlatkérés: a Vevő kérelme az Árlistában vagy Árajánlatban nem szereplő Termékekre vonatkozó Árajánlat tételére
Árajánlat: az Eladó egy vagy több Termék és/vagy Gép árát (illetve egyéb szerződéses feltételeket) tartalmazó, konkrét Vevő részére szóló egyedi ajánlata
Árlista: egy vagy több Termék
árát (illetve egyéb szerződéses feltételeket) tartalmazó általános, Megrendelés
megtételére való felhívás.
ÁSZF: jelen Általános Szerződési Feltételek
Egyedi Szerződés: az Eladó és a Vevő között létrejött szerződés, beleértve az Eladó és a Vevő külön nyilatkozat(ok)ban rögzített megállapodásait is
Eladó: az AFD Universal Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Eladó Weboldala: a www.rubioshop.hu weboldal
Ellenajánlat: a Vevő ellenajánlata egy vagy több Termék megvételére, az Árlistától, Keretszerződéstől vagy az ÁSZF-tól eltérő feltételekkel.
Felek: az Eladó és a Vevő együttesen
Fogyasztó: a Ptk.-ban meghatározottak szerint
Gép: Felületkezelésre alkalmas faipari gépek
Gyártó: az adott Termék előállítója
Keretszerződés: azok az általános jelleggel alkalmazott szerződéses feltételek, melyeket az Eladó nem minden Vevő esetén alkalmaz.
Megrendelés: a Vevő ajánlata egy vagy több Termék megvételére az Árlistában a Keretszerződésben és az ÁSZF-ben foglalt feltételekkel.
Megrendelés Minta: a megrendelés kibocsátására szolgáló minta
Ptk.: 2013. évi V. törvény a polgári törvénykönyvről
Rendelet: a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
Termék: olajok, pácok, felületkezelő vagy ápoló anyagok, illetve kéziszerszámok és egyéb eszközök (Gépeket ide nem értve), melyet az Eladó értékesítésre felkínál, értékesít, vagy egyéb módon kezel. Terméknek minősül több egyedi Termék együttese is.
Üzleti Adat: a nem természetes személy Vevő adatai, illetve az Eladó és a Vevő minden, személyes adatnak nem minősülő adata
Vevő: az Eladóval jelen ÁSZF alkalmazásával szerződést kötő személy (Végfelhasználó vagy Viszonteladó)
Végfelhasználó: a Termék megrendelője és végleges felhasználója
Viszonteladó: Termékek Végfelhasználók számára történő értékesítésében közreműködő gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó
Webáruház: az Eladó Weboldalán működtetett webáruház.
IV.
Az ÁSZF hatálya
1) Jelen ÁSZF vonatkoznak az Eladó és a Vevő közötti mindennemű jogviszonyra, amely a jelen ÁSZF-re hivatkozó Árajánlat vagy Egyedi Szerződés alapján jön létre.
2) Jelen ÁSZF-től eltérés kizárólag a Keretszerződés vagy az Egyedi Szerződésben való rögzítés, és a Felek általi elfogadás esetén érvényes.
3) Amennyiben Keretszerződés vagy Egyedi Szerződés jelen ÁSZF pontjaitól eltérően rendelkezik, úgy e pontok tekintetében a Keretszerződés, illetve az Egyedi Szerződés az irányadó, minden egyéb tekintetben a jelen ÁSZF hatályos és alkalmazandó.
V.
Ajánlattétel, megrendelés és teljesítés
A.
Az Árlista és az Árajánlat
1) Az Eladó Árlistában teszi közzé, hogy Termékeit milyen áron kívánja eladni a Vevők részére. Az Eladó az Árlistában meghatározott feltételeket (vételárat is beleértve) bármikor jogosult megváltoztatni, azzal, hogy a már megkötött Egyedi Szerződéseket, illetve a már leadott, de vissza még nem igazolt Megrendeléseket nem érinti az Árlista változása.
2) Gép esetén kizárólag Árajánlat lehetséges. Ahol a jelen ÁSZF vagy más dokumentum, nyilatkozat Terméket említ, ott azon a Gépeket is érteni kell, kifejezett eltérő rendelkezés hiányában a Gépekre a Termékekre vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.
3) A Vevő az Árlistában, illetve a Keretszerződésben és jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételekkel Megrendelést adhat le. A Vevő jogosult Ellenajánlatot tenni, melyben köteles pontosan és egyértelműen megjelölni, hogy az Árlistától, Keretszerződéstől illetve ÁSZF-től milyen eltéréseket kíván alkalmazni.
4) Az Eladó kizárólag saját döntése alapján jogosult egyedi esetben konkrétan meghatározott Vevő részére az Árlistában meghatározottól eltérő Árajánlatot tenni.
5) Árajánlat tétele esetén az Eladó meghatározza %-ban az Árlistában szereplő árakhoz képest a kedvezményt, valamint az Egyedi Szerződés létrejöttéhez szükséges lényeges elemeket, de különösen az alábbiakat:
a) a Termék megnevezése, mennyisége
b) vételár,
c) az Eladó által felszámított egyéb díjak,
d) szállítási költség,
e) szállítási határidő,
f) fizetési feltételek,
g) egyéb, ÁSZF-től eltérő feltételek,
h) ajánlati kötöttség időtartama.
6) Az Eladó jogosult Árajánlatot e-mail útján is megküldeni a Vevő részére, illetve tehet Árajánlatot telefon útján is.
7)
Amennyiben a vételár akár az Árlistában, akár az Árajánlatban, EUR pénznemben (is)
megadásra kerül, úgy a Felek az Eladó által közölt árfolyamot alkalmazzák, oly
módon, hogy az Eladó köteles feltüntetni mind a HUF, mind az EUR pénznemben
megadott
8) Az ajánlati kötöttség tartama megjelölésének hiányában az ajánlati kötöttség időtartama: az Árajánlat eltérő rendelkezése hiányában az Árajánlat kézhezvételétől számított 30 nap.
1) A Megrendelés tartalmazza legalább az alábbiakat:
a) a Vevő megnevezése és azonosításához szükséges adatok:
i) jogi személy esetén: székhely, cégjegyzék- vagy nyilvántartási szám, adószám
ii) természetes személy esetén: lakcím
b) a Termék megnevezése, mennyisége
c) szállítási cím,
d)
a Vevő által fizetendő
g) az ÁSZF elfogadását tartalmazó nyilatkozat,
i) aláírás.
2)
Az ÁSZF
3) A Megrendelést az Eladó azonosítószámmal láthatja el.
4)
Amennyiben a Vevő pénznemet
nem ad meg, azt úgy kell érteni, mintha „Forint” vagy „HUF” pénznemet jelölt
volna meg. Amennyiben a Vevő pénznemként „euró” vagy „EUR” pénznemet jelöl
meg, úgy a Felek az Eladó által a Megrendelés leadása napján megjelölt
árfolyamot alkalmazzák oly módon, hogy az Eladó köteles feltüntetni mind a HUF,
mind az EUR pénznemben megadott
5) Amennyiben a Megrendelés a leadás napján hatályos Árlistában, Keretszerződésben és ÁSZF-ben foglaltaktól eltér, vagy a Megrendelés az V.B.1) pont g) alpontjában meghatározott nyilatkozatot nem tartalmazza, úgy a Megrendelés Ellenajánlatnak minősül.
6) Az e-mailben küldött Megrendelés aláírtnak minősül, ha az e-mailt Vevő, vagy képviseletére jogosult személy küldte. Az Eladó nem köteles ellenőrizni a Vevő nevében és képviseletében eljáró személy képviseleti jogát, és semmilyen felelősséget nem vállal az esetleges álképviselő eljárásáért. Amennyiben a Vevő képviseletére nem jogosult személy adta le a Megrendelést a Vevő nevében, úgy az Eladó és a Vevő is jogosult az esetlegesen felmerült kárait az aláíróval szemben érvényesíteni.
7)
Amennyiben a Megrendelés
hiányos, azaz az V.B.1)
pontban megjelölt – az V.B.1)
pont d)-f)
és h)
alpont kivételével – bármely elem nincs feltüntetve, úgy a Megrendelés
érvénytelennek minősül, és a Felek között Egyedi Szerződés
létrehozására nem alkalmas. A Megrendelés hiányossága esetén:
a)
a V.B.1)
pont d)-e)
alpontjainak hiánya esetén a
b) a V.B.1) pont h) alpont hiánya esetén a keltezés helyének a szállítási cím, a keltezés időpontjának a Megrendelés leadása napja minősül.
8) A Vevő telefon útján tett Megrendelése kizárólag akkor érvényes, ha azt az Eladó az ÁSZF alkalmazására való utalással visszaigazolta, és a Vevő a visszaigazolást – nyilatkozattal, vagy nyilatkozat hiányában ráutaló magatartással – tudomásul vette. Amennyiben a Vevő a visszaigazolást bármilyen módon vitatja vagy az ellen tiltakozik, a telefonon leadott Megrendelése érvénytelen. Fentieket leszámítva telefonon a Vevő Megrendelést nem adhat le, de Árajánlatot kérhet az Eladótól. E rendelkezés nem zárja ki, hogy a Felek telefonon, szóban kössenek Egyedi Szerződést.
C.
Az Egyedi Szerződés létrejötte
1) A Vevő Megrendelése esetén az Egyedi Szerződés azon a napon jön létre, amely napon az Eladó a Vevő Megrendelését visszaigazolta. Az Eladó jogosult a Megrendelést elfogadó nyilatkozatát e-mailben megküldeni a Vevőnek.
2) A Vevő a már leadott Megrendelést nem vonhatja vissza. A Vevő kérelmére az Eladó jogosult, de semmilyen körülmények között sem köteles hozzájárulni ahhoz, hogy a Vevő a Megrendelésétől elálljon. Az Eladó hozzájárulását feltételhez – különösen díj fizetéséhez – is kötheti.
3) Az Eladó a Megrendelést a kézhezvételétől számított 72 órán belül igazolja vissza, ennek hiányában a Megrendelés visszautasítottnak minősül.
4) A Vevő Ellenajánlatára a Megrendelésre vonatkozó szabályokat kell értelemszerűen alkalmazni azzal, hogy az Ellenajánlat esetén nem a visszaigazolás, hanem a Vevő Ellenajánlatának Eladó részéről való elfogadása jelenti az Egyedi Szerződés létrehozását. A megrendelést visszaigazoló nyilatkozat ez esetben az Ellenajánlat elfogadásának minősül.
5)
Árajánlat tétele esetén az
Egyedi Szerződés azon a napon jön létre, amely napon a Vevő az
Árajánlatot elfogadó, cégszerűen aláírt nyilatkozatát kézbesítette az
Eladónak. A cégszerűen aláírt nyilatkozatot kézbesítettnek tekintik a
Felek abban az esetben is, amennyiben a Vevő azt scanelt
formában, emailhez csatoltan küldi meg az Eladónak. Ez esetben az email
kézbesítése a Vevő felelőssége. Amennyiben az Á
D.
Az Egyedi Szerződés teljesítése
1) A teljesítés helye a Megrendelésben megjelölt helyszín, Megrendelés hiányában az Árajánlatban vagy Ellenajánlatban megjelölt helyszín.
2) A teljesítés helyén a Vevő köteles saját költségén biztosítani, hogy a teljesítés időpontjában a Termékek átvételéhez szükséges feltételek fennálljanak.
3)
A teljesítési határidő a
Megrendelés visszaigazolásától számított
4) Az Egyedi Szerződés teljesítettnek minősül akkor is, ha az Eladó a teljesítési határidőn belül a Terméket leszállította, azonban a Vevő az átvétellel késedelembe esik vagy az átvétel feltételeit nem biztosítja. Az átvételi késedelem, átvétel megtagadása, illetve az átvételi feltételek biztosításának hiánya a Vevő szerződésszegésének minősül, és az Eladó jogosulttá válik az Egyedi Szerződést azonnali hatállyal felmondani, és teljes kára – ideértve különösen a felmerült költségeket – megtérítését követelni.
5) A Vevő átvételi késedelme esetén az Eladó az Egyedi Szerződés felmondása hiányában is jogosult a felmerült költségeit – különösen tárolási, illetve futár és egyéb szállítási költség – érvényesíteni a Vevővel szemben.
6) A Vevő nem jogosult a leszállított termékek átvételét kisebb hibákra hivatkozva megtagadni. Kisebb hibának tekinthető olyan hiba, amely az adott Termék rendeltetésszerű felhasználását nem gátolja.
7) Az Eladó az átadott Termékre vonatkozó tulajdonjogát mindaddig fenntartja, továbbá a Terméken a Vevő mindaddig nem szerez semmilyen jogot, míg annak ellenértéke az Eladó számára maradéktalanul, fizetési késedelem esetén kamatokkal növelten megfizetésre nem került.
8) A teljesítés igazolásául a leszállított Termékhez szállítólevél tartozik, melyet a Vevő köteles cégszerűen aláírásával ellátni és haladéktalanul visszaküldeni az Eladó részére. A teljesítés időpontjának a szállítólevélen feltüntetett átvétel napja minősül. Szállítólevél hiányában a Felek a teljesítés igazolásának fogadják el az Eladó vagy az Eladó által megbízott szállító által alkalmazott szállításazonosító visszaigazolását is.
9) Az Eladó nem köteles ellenőrizni a Vevő nevében és képviseletében eljáró személy képviseleti jogát, és semmilyen felelősséget nem vállal az esetleges álképviselő eljárásáért. Amennyiben a Vevő képviseletére nem jogosult személy adta le a Megrendelést, vagy vette át a Terméket a Vevő nevében, úgy az Eladó és a Vevő is jogosult az esetlegesen felmerült kárait az eljáró személlyel szemben érvényesíteni.
10) Az Eladó által forgalmazott Termékre a Ptk. szavatossági, továbbá a Gyártó által vállalt jótállási feltételek vonatkoznak.
11) A Vevő köteles a leszállított Terméket haladéktalanul megvizsgálni, és mennyiségi kifogásait legkésőbb az átvétel napján, minőségi kifogásait pedig az átvételtől (rejtett hiba esetén észleléstől) számított 2 munkanapon belül köteles jelezni. E határidők jogvesztő jellegűek, azonban nem vonatkoznak a Fogyasztónak minősülő Vevőre.
12) A kifogásban meg kell jelölni a kifogással érintett Terméket, az átvétel időpontját és a hiba vagy hiányosság leírását. A hiányos kifogást az Eladó jogosult további érdemi vizsgálat nélkül elutasítani.
VI.
Díj és fizetési feltételek
A.
Előleg és díj megfizetése
1)
A leszállított Termék árát és a
szállítási költséget a Megrendelésben feltüntetett
2) Amennyiben a Keretszerződés, Árlista, Árajánlat vagy Egyedi Szerződés így rendelkezik, az Eladó jogosult előlegszámlát kiállítani, és a Vevő köteles előleget fizetni. Az előlegre vonatkozó fizetési határidőt az előleget tartalmazó a Keretszerződés, Árlista, Árajánlat vagy Egyedi Szerződés tartalmazza.
3)
Az online bankkártyás fizetések a
Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a
kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló
intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
4)
Az Eladó a
5)
Vevő köteles a részére
kiállított számlát a kiállítástól számított
6) A számlával kapcsolatos kifogás nem jogosítja Vevőt a számla kiegyenlítésének visszatartására. Kifogás kizárólag írásban, a számla átvételét követő 8 napon belül tehető, melynek elbírálását követően az Eladó a szükséges mértékben helyesbítő számlát állít ki.
7) A Vevő az Eladó számlájával szemben beszámítással nem élhet.
8) Az Eladó jogosult a Vevővel szembeni bármely követelését harmadik személyre engedményezni.
9) A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó követeléseinek kezelését az Atradius Collections B.V. Magyarországi Fióktelepe (1117 Budapest, Fehérvári út 50-52; Cégjegyzékszám: 01-17-000480; Adószám: 22522584-2-43) mint követeléskezelő végzi és akként az Eladó képviselőjének tekintendő. A Vevő tudomásul veszi, hogy a követelések érvényesítése során a fenti követeléskezelőtől érkező mindennemű nyilatkozatot és jogcselekményt az Eladó által tett nyilatkozatnak minősül, a Vevő azokat az Eladó nevében és képviseletében tett érvényesnek és hatályos nyilatkozatnak fogadja el, úgy mintha az közvetlenül az Eladótól származna. A Vevő vállalja, hogy a követeléskezelő díját megfizeti.
B.
Fizetési késedelem
1) Fizetési késedelem esetén az Eladó jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani, és a Vevőt póthatáridő tűzésével a teljesítésre felszólítani. A póthatáridő tűzése ez esetben nem mentesíti a Vevőt a késedelem következményei – így különösen a késedelmi kamat megfizetésének kötelezettsége – alól.
2) Amennyiben a Vevő díjfizetési kötelezettségével a Szállító írásbeli felszólításában adott fizetési póthatáridő leteltét követő 15 napot meghaladó késedelembe esik, Szállító jogosult további egyedi Megrendelések teljesítését megtagadni, a Szerződést és annak valamennyi kapcsolódó egyedi Megrendelését azonnali hatállyal felmondani.
3) Az Eladó azonnali hatályú felmondása esetén jogosult
a)
az átadott Terméket a Vevő
költségén visszaszállítani vagy amennyiben ez nem lehetséges, a
b) követelni a Vevőtől a Termék használata díjának megfelelő összeget, azzal, hogy ezt az összeget jogosult az Eladó a részére megfizetett vételárból visszatartani,
c) követelni a Vevőtől a felmondás közléséig felmerült késedelmi kamat összegét azzal, hogy ezt az összeget jogosult az Eladó a részére megfizetett vételárból visszatartani,
d) követelni a Vevőtől a követelésbehajtásával kapcsolatosan felmerült minden költséget.
4) Továbbá a Vevő fizetési késedelme esetén az Eladó jogosult
a) minden további Megrendelés vagy Egyedi Szerződés esetén készpénzfizetést vagy előre átutalást követelni,
b) minden folyamatban lévő Egyedi Szerződés teljesítését készpénzfizetéshez vagy előre átutaláshoz kötni, illetve
c) minden fennálló követelését – azok eredeti határidejétől függetlenül – azonnal esedékessé tenni, illetve
d) bármely nyitott Megrendeléstől és bármely Egyedi Szerződéstől azonnali hatállyal elállni.
VII.
Adatkezelés és titoktartás
A.
Személyes adatok kezelése
1) Az Eladó, amint adatkezelő a Vevő, illetve a Vevő képviselői és kapcsolattartói személyes adatait az Eladó Weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
2) A Vevő jogosult kapcsolattartói, illetve képviselői személyét, illetve elérhetőségét bármikor megváltoztatni. E változást a Vevő köteles haladéktalanul közölni az Eladóval, ellenkező esetben:
a) a Vevő köteles megtéríteni minden az Eladót a késedelem miatt ért kárt, ideértve különösen az adatkezeléssel kapcsolatos hatósági bírságokat és az érintett igényérvényesítéseit,
b) az Eladó a Vevő utolsó ismert elérhetőségére küldött nyilatkozatait az általános szabályok szerint közöltnek kell tekinteni, a Vevő nem hivatkozhat az elérhetőség megváltozására.
B.
Titoktartás
1) Az Eladó a Vevő Üzleti Adatait a kereskedelmi kapcsolat céljából kezeli, melyre vonatkozóan a Vevő a felhatalmazását megadja. Az Eladó az Egyedi Szerződéssel, illetve annak teljesítésével összefüggésben a Vevőről tudomására jutott bizalmas adatokat rendeltetésszerűen, a Vevő érdekeit szem előtt tartva kezeli.
2) A Vevő kifejezetten felhatalmazza az Eladót, hogy az számára a kereskedelmi kapcsolat elősegítése céljából elektronikus vagy egyéb formában információt küldjön, ideértve az e-mailes formát is.
3) Az Eladó jogosult a Vevővel szembeni követeléseinek engedményezése során a Vevőre és az adott ügyletekre vonatkozó Üzleti Adatok harmadik személy (engedményes) számára történő átadására.
4) A Vevő fizetési késedelme esetén az Eladó jogosult a behajtás érdekében a Vevő személyes és Üzleti Adatait, illetve az adott ügyletekre vonatkozó Üzleti Adatokat harmadik személy – különösen jogi képviselő, illetékes hatóság, bíróság – számára átadni.
5) A Vevő a kereskedelmi kapcsolattal összefüggésben az Eladóról, a Gyártóról, a Termékről, üzleti stratégiáról, üzletpolitikáról, árképzésről szerzett minden olyan információt köteles üzleti titokként kezelni, amely nem köztudomású vagy bárki számára elérhető ingyenes adatbázisból nem megtudható. Üzleti titkot harmadik személy tudomására hozni kizárólag a titok jogosultjának előzetes írásos felhatalmazásával lehetséges. A Vevő titokvédelmi kötelezettsége kiterjed munkatársaira (beleértve a munkavállalókat és minden egyéb, a Vevővel munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyt), illetve az egyedi szerződés teljesítésében közreműködő alvállalkozóira is. A munkatársak vagy alvállalkozók magatartásáért a Vevő, mint sajátjáért felel.
6) Nem köti a titokvédelmi kötelezettség a Vevőt akkor, ha követelésének bíróság vagy más hatóság előtt történő érvényesítése érdekében használja fel az üzleti titoknak minősülő adatot, feltéve, hogy az igény érvényesítése érdekében az adott bírósághoz vagy hatósághoz fordulás elengedhetetlen és a felhasznált üzleti titok az adott ügy bíróság vagy hatóság által eldöntéséhez szükséges. A Vevő ez esetben is köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy az adathoz az ügyben eljáró bíróság vagy más hatóság tagjain kívül harmadik személy ne férhessen hozzá.
VIII.
Vis maior
1)
A
Felek egyike sem tartozik felelősséggel a másik Félnek, és nem esik
késedelembe, illetve nem követ el szerződésszegést, amennyiben a
kötelezettségek teljesítését egy, a Felek érdekkörén kívüli előreláthatatlan
és elháríthatatlan esemény akadályozza. Vis maior
esemény bekövetkezésekor az érintett Fél azonnal értesíti a másik Felet és
amennyiben ésszerűen lehetséges, mindent megtesz
a kötelezettségei teljesítésének folytatása érdekében.
2)
Ha
a vis maior esemény következtében a Vevő nem
tudja a szerződés szerinti kötelezettségét teljesíteni és a körülmények
hosszantartó vagy előre meg nem határozható elhúzódása miatt Eladó
teljesítéséhez fűződő érdeke megszűnik, az Eladó jogosult a
szerződést azonnali hatállyal felmondani a partnerhez küldött írásbeli
értesítéssel. Eladó ebben az esetben is jogosult azonban a vis
maior bekövetkezéséig az Egyedi Szerződés teljesítésével arányos díjra.
3)
Jelen
szerződéses jogviszonyban vis maiornak
tekintendő bármely olyan esemény, amely az adott fél által nem befolyásolható
és a fél nem képes a szerződés megfelelő teljesítését gátló eseményt
előidézni vagy elhárítani.
4)
Vis maiornak tekintendők
különösen a természeti katasztrófák, háború; terrorista akciók; blokád;
forradalom; lázadás; karantén; államosítás, országos sztrájk; állami, illetve
jogalkotásra feljogosított szervek - jelen szerződés hatályba lépését
követően - bármely a jelen szerződés teljesítését gátló intézkedése
vagy intézkedések elmulasztása.
IX.
Fogyasztó Webáruházban leadott Megrendelésére vonatkozó különleges
feltételek
1) Jelen, IX. Fejezetben meghatározott rendelkezések kizárólag arra az esetre vonatkoznak, ha Fogyasztó az Eladó Webáruházán keresztül köt Egyedi Szerződést vagy ad le Megrendelést.
2) A Fogyasztó a megrendelés leadásával kifejezetten beleegyezik, hogy részére az Eladó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdése szerinti tájékoztatást papíron való közlés helyett más adathordozón – e-mailen keresztül – közölje, valamint az Egyedi Szerződés megkötését is ilyen módon igazolja vissza.
3) A szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól az Eladó a Fogyasztót a Webáruházban szereplő termékleírásokkal tájékoztatja.
4) A Rendelet 11. § (1) bekezdés b)-d) és h) pontjai által meghatározott adatok megegyeznek az ÁSZF-ben fent meghatározott adatokkal (vállalkozás neve és címe, teljesítésre vonatkozó feltételek); a h) ponttal kapcsolatban az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót, hogy a panaszkezelés módja az alábbi:
A Fogyasztó az info@rubioshop.hu címre küldött e-maillel jelezheti az Eladóval kapcsolatos panaszait. Az Eladó a beérkezett panaszokat 5 munkanapon belül kivizsgálja, és tájékoztatja a Fogyasztót a kivizsgálás eredményéről.
5) A Termék ellenértéke az egyes Termékekhez rendelten a Webáruházban szerepel. A Webáruházon keresztül történő Megrendelés leadása előtt a Fogyasztó kosarában feltüntetésre kerül a teljes, Fogyasztó által fizetendő összeg, illetve annak számítási módja (Termék ellenértéke, szállítási díj, adók és járulékok).
6) Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót, hogy a Webáruházon keresztül kötött Egyedi Szerződés nem határozatlan időre jön létre, a teljesítéssel hatályát veszti, illetve, hogy a kommunikációt lehetővé tévő eszköz használati díjáért az Eladó emelt díjat nem alkalmaz.
7) A Fogyasztó a Termék átvételétől számított 14 napon belül elállhat a Rendelet 2. sz. mellékletében található mintairat kitöltött formában való, vagy más erre irányuló, egyértelmű nyilatkozat közlésével. A Fogyasztó elállása esetén a Termék visszaküldésének költségei a Fogyasztót terhelik, kivéve, ha az Eladó vállalta e költségek visszafizetését vagy a Termék postai küldeményként visszaküldhető. A Fogyasztó ugyanakkor elállása esetén is köteles megtéríteni az Eladó ésszerű költségeit, ha elállását azt követően közölte, hogy az Eladó a szolgáltatását teljesítési határidő előtt kezdje meg.
8) A Fogyasztó nem jogosult elállni az Egyedi Szerződéstől a Rendelet 29. § (1) bekezdésében meghatározott esetekben.
9)
A Fogyasztót az őt
megillető kellékszavatosságról, termékszavatosságról, illetve jótállásról
az Eladó az ÁSZF
10) Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót, hogy a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.
11)
A Fogyasztó kötelezettségeinek
legrövidebb tartama a megrendelt Termékekről kiállított számla
kézhezvételétől számított
12) A Fogyasztó az ÁSZF I-VIII. Fejezeteiben meghatározottakon kívül egyéb biztosítandó letét vagy egyéb pénzügyi biztosíték nyújtására nem kötelezhető.
13)
Amennyiben a Vevő fogyasztó, a szerződéssel
kapcsolatos viták során a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
rendelkezései szerint fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint
illetékes békéltető testülethez. A békéltető testület megkísérli
egyezség létrehozását a Felek között. A békéltető testületek
elérhetőségei megtalálhatóak az alábbi honlapon: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/bekelteto_testuletek.
A fogyasztónak minősülő Vevő fordulhat továbbá az Eladó
székhelye szerint illetékes Budapesti
Békéltető Testülethez:
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
A fogyasztó
továbbá panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz. A fogyasztóvédelmi
hatóság a 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet 1. § (4) bekezdése alapján elsőfokon
a járási hivatal, másodfokon a Pest Megyei Kormányhivatal. A fogyasztóvédelmi
hatóságokról részletes információ az található itt: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag; valamint az
egyes járási hivatalok az alábbi honlapon kereshetőek: https://jarasinfo.gov.hu/.
14)
Az adatkezelésről, beleértve az érintettek jogait
és jogorvoslati lehetőségeit, részletes tájékoztatást ad az Eladó az
Adatvédelmi Tájékoztatójában. A digitális adattartalom működéséről,
valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről, illetve a
digitális adattartalom hardverrel és szoftverrel való együttműködési
képességéről szintén az Adatvédelmi Tájékoztatóban ad tájékoztatást az
Eladó.
1) Eladó a
jelen Általános Szerződési Feltételeket székhelyén munkaidőben betekintésre
elérhetővé teszi, továbbá elhelyezi azt Weboldalán.
2) Eladó bejegyzett céggel rendelkező
gazdasági társaság. Jelen szerződés megkötésének pillanatában nincs ellene
olyan per, csőd- vagy felszámolási eljárás, végelszámolás, végrehajtás,
vagy olyan hatósági vizsgálat, amely megakadályozná vagy gátolná jelen
szerződésben megszabott kötelezettségei teljesítésében, valamint e
körülményektől függetlenül sem tekintendő ténylegesen
fizetésképtelennek.
5) A természetes személy Vevőre a X.3)-4) pontban foglalt vállalások
értelemszerűen alkalmazandóak.
6) Eladó a
jelen ÁSZF tartalmát bármikor módosíthatja. A módosítás az Eladó Weboldalán
történő közzététellel lép hatályba. A Vevő tudomásul veszi, hogy az
Eladó Weboldalán való közzététellel az ÁSZF módosítása vele közöltnek
minősül. Az Eladó a vele folyamatos jogviszonyban álló Fogyasztókat külön
is tájékoztatja az ÁSZF módosításáról. A módosítást követően leadott
Megrendelésekre már a módosított ÁSZF az irányadó.
7) Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése
érvénytelennek, hatálytalannak vagy bírói úton ki nem kényszeríthetőnek
bizonyul ez a többi rendelkezés, illetve az egész ÁSZF érvényét és hatályát nem
érinti. Az érvénytelen, hatálytalan vagy bírói úton ki nem kényszeríthető
rendelkezés helyébe az irányadó jog vonatkozó rendelkezése lép.
8) Irányadó jog a magyar jog. Az egyedi
megállapodásban, illetve a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a
hatályos magyar jogszabályok előírásai az irányadók.
9) A szerződő felek a jogviszonyukkal
kapcsolatos jogvitáikra kikötik – hatáskörtől függően – Eladó
mindenkori székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét.
10) Az ÁSZF hivatalos nyelve a magyar, idegen
nyelvre fordítása kizárólag érthetőségének növelését szolgálja. A magyar
és az idegen nyelvű szövegváltozatok közötti értelmezési különbség esetén
a magyar szöveg az irányadó, amelynek mindenkor hatályos szövege az Eladó
weboldalán megtalálható.
11) Az
Egyedi Szerződéssel kapcsolatos bármilyen jognyilatkozat vagy értesítés -
ideértve a Vevő általi Megrendelések leadását is - kizárólag írásban
érvényes. Az írásban megtett nyilatkozatot a másik Féllel érvényesen közölni
csak személyes átadás útján (átvételi elismervény ellenében), postai
kézbesítéssel ajánlott-tértivevényes küldemény formájában, visszaigazolt
telefaxban vagy e-mailben lehet. A közlés időpontja az átvételi
elismervényen, a tértivevényen, telefax visszaigazoláson megjelölt
időpont. E-mail esetén az az időpont, amikor az üzenet tartalma a
címzett számára megismerhetővé vált. Postai közlés esetén a nyilatkozat
akkor is közöltnek tekintendő, a kézbesítés megkísérlésének napján, ha azt
a címzett ténylegesen azért nem vette át, mert e szerződésben megjelölt lakcímére
(székhelyére) címzett levelet a posta „nem kereste”, „nem vette át” és az
„átvételt megtagadta” jelzéssel küldi vissza, vagy „elköltözött”, ill.
„ismeretlen” jelzéssel küldi vissza úgy, hogy a lakcímén (székhely)
megváltozását a Fél valamennyi másik szerződő féllel előzetesen
írásban nem közölte.
1. sz.
melléklet
MEGRENDELÉSMINTA
|
Vevő neve: |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
|
Vevő azonosító adatai: |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
|
|
|
|
Termék(ek) megnevezése: |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
|
|
|
|
Szállítási cím: |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
|
|
|
|
A |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
|
A |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
|
|
|
|
Szállítási határidő: |
A Megrendelés visszaigazolásától számított |
|
|
|
|
Egyéb megjegyzések: |
Szöveg
beírásához kattintson ide. |
A Vevő nyilatkozik, hogy az Eladó ÁSZF-ét megismerte, az abban foglaltakat elfogadja, magára nézve kötelezőnek ismeri el.
Kelt:
…………………………………….
Vevő aláírása
2. sz. melléklet
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a
jótállásról szóló tájékoztató
1.
Kellékszavatosság
Milyen
esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen
jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen
határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves, elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év lenne, azonban az Eladó használt dolgot nem árul.
Kivel
szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen
egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az Eladó nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
2.
Termékszavatosság
Milyen
esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen
jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen
esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen
határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel
szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó
(forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési
tájékoztató
1. Ki
az adatkezelő?
Postai
cím:
E-mail:
Telefon:
+36205162633
Képviseli:
2. Mi
az adatkezelés célja?
I.
Adásvételi szerződés megkötése és teljesítése (a továbbiakban: I. vagy I.
adatkezelés): az érintettel való szerződés megkötése és teljesítése,
beleértve az Adatkezelő Webáruházában kötött szerződéseket is.
II.
Kapcsolattartó adatainak kezelése (a továbbiakban: II. vagy II. adatkezelés): az
érintett munkáltatójával, mint (potenciális) üzleti partnerrel való
szerződés megkötése és teljesítése
III.
Üzleti kör bővítése (a továbbiakban: III. vagy III. adatkezelés):
szerződéskötés új üzleti partnerekkel, az Adatkezelő üzleti körének
bővítése
IV.
Igényérvényesítés (a továbbiakban: IV. vagy IV. adatkezelés): az érintettel
szembeni követelés érvényesítése
3. Mi
az adatkezelés jogalapja?
I.:
A GDPR 6. Cikk (1) bekezdés
b) pontja alapján olyan szerződés megkötése, illetve teljesítése, ahol az
érintett az egyik fél.
II.:
A GDPR 6. Cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelő és üzleti
partnerének jogos érdeke, ahol ez az érdek a jogviszonyuk során a kommunikáció
biztosítása
III.:
A GDPR 6. Cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke,
hogy új üzleti partnerekkel kössön szerződést, ezzel növelve forgalmát
IV.:
A GDPR 6. Cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke,
hogy az érintett önkéntes teljesítésének elmaradása esetén az érintettel
szembeni igényét érvényesítse.
Az
érdekmérlegelési teszteket jelen tájékoztató mellékletei tartalmazzák.
4. Kötelező-e
az adatkezelés jogszabály vagy szerződés alapján?
I.:
Nem kötelező, de szerződés létrehozásához és teljesítéséhez
szükséges.
II.:
Nem kötelező, de az Adatkezelő és üzleti partnere közötti
szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges.
III.:
Nem kötelező.
IV.:
Nem kötelező eljárás megindítása.
5. Kik
az érintettek?
I.:
Az Adatkezelővel adásvételi szerződést kötő természetes személyek
II.:
Az Adatkezelővel adásvételi szerződést kötő személyek
kapcsolattartói
III.:
A potenciális üzleti partnerek kapcsolattartói, különösen, akiknek adatait a Bisnode Magyarország Kft. (1093 Budapest, Közraktár utca
30-32. cjsz: 01-09-917390 adószám: 14735808-2-43, a
továbbiakban: Bisnode) adja át az Adatkezelőnek
IV.:
Az Adatkezelővel adásvételi szerződést kötő természetes személyek,
akik a szerződést nem teljesítették
6. Milyen
személyes adatokat kezel az adatkezelő?
I.: Érintett neve, lakcíme, megrendelés
ténye és időpontja, megrendelés száma, megrendelt termék neve és
mennyisége, teljesítés helye és határideje, vételár, szállítási díj és ezek
teljesítése, ÁSZF elfogadása, egyéb megjegyzése
II.:
Érintett neve e-mail címe telefonszáma és kapcsolattartó minősége, munkáltató neve, és a megrendelés adatai (I. adatkezelésben
megjelölt adatok)
III.:
Érintett neve, e-mail címe, kapcsolattartói minősége, munkáltató neve
IV.:
Érintett neve, lakcíme, követelés
ténye összege és jogalapja (az érintettel kötött szerződés ténye és az I.
adatkezelésben megjelölt tartalma)
7. Mennyi
ideig kezeli az adatkezelő a személyes adatokat?
I.
és IV.: A szerződés teljesítésétől az elévülési ideig
(főszabály szerint 5 év); a bizonylaton, számlán rögzített adatokat –
eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – 8 évig.
II.:
a kapcsolattartó személye változásának bejelentéséig, de legfeljebb a
szerződés megszűnéséig.
III.:
az adatok megszerzésétől számított legfeljebb 1 évig
8. Milyen
módon kezeli az adatkezelő a személyes adatokat?
Minden
esetben (I., II., III. és IV.): elektronikusan és papír alapon, manuálisan.
9. Honnan
származnak a személyes adatok?
I.:
Közvetlenül az érintettől.
II.:
Az érintett munkáltatójától (az Adatkezelő üzleti partnerétől).
III.:
A nyilvánosan elérhető cégkivonatból vagy a Bisnode-tól.
IV.:
Az I. adatkezelés során megismert adatokon kívül újabb adatot nem kér az
érintettől az Adatkezelő.
10. Kivel
közli az adatkezelő a személyes adatokat? Kik az adattovábbítás
címzettjei?
I.:
az Adatkezelő a teljesítési helyet, szállítási határidőt, és egyéb a
szállítás elvégzéséhez szükséges adatokat közli a szállítást végző
közreműködővel:
|
Az adattovábbítás címzettje |
Címzett minősége |
A címzett elérhetősége |
A címzett feladata |
|
GLS
Futárszolgálat Sprinter
Futárszolgálat |
adatfeldolgozó adatfeldolgozó |
Győr,
Koroncói út, 9019 https://gls-group.eu/HU/hu/home 1097 Budapest, Táblás utca 39. www.sprinter.hu |
Közreműködés
a szerződés teljesítésében, termék leszállítása Közreműködés
a szerződés teljesítésében, termék leszállítása |
Több
közreműködő közül az érintett választhat, hogy melyik címzett
végezze a szállítást, azzal, hogy az Adatkezelő gazdasági vagy egyéb
okokból az érintett e lehetőségét korlátozhatja
vagy kizárhatja.
II.
és III.: a kapcsolattartó adatait az Adatkezelő nem továbbítja harmadik
személy részére.
IV.:
Igényérvényesítés során:
|
Az adattovábbítás címzettje |
Címzett minősége |
A címzett elérhetősége |
A címzett feladata |
|
Havasi Ügyvédi
Iroda |
adatfeldolgozó |
9022 Győr, Kiss János u. 7/A. 0036 96 526-905 |
Az Adatkezelő jogi
képviselője; jogi tanácsadás és képviselet, illetve teljesítésre
felszólítás, közvetítés |
|
Illetékes
hatóság, illetve bíróság |
adatkezelő |
A
hatóság, illetve bíróság hivatalos irataiban megjelölt elérhetőségek |
Az
Adatkezelő igényének elbírálása, illetve egyéb, jogszabályban
meghatározott feladatok |
11. Milyen
intézkedésekkel biztosítja az adatkezelő a személyes adatok biztonságát?
Minden
esetben (I., II., III. és IV.): A CRM rendszer mellyel az adatainkat kezeljük és
tároljuk felhőben tárolja az adatokat, így a véletlen adatvesztés nem
fordulhat elő akkor sem, ha az adatkezelő eszköze sérül. Nem
tárolunk adatokat papíron. Az informatikai eszközök megfelelő szintű
jelszóval védettek. Vírusirtót alkalmazunk.
12. Köteles-e
az érintett megadni a személyes adatait?
I.
és IV.: nem; kivéve, ha a IV. adatkezelés során az eljáró hatóság vagy bíróság
az érintettet további adatközlésre kötelezte.
II.
és III.: az adatokat az érintett munkáltatója, az Adatkezelő üzleti
partnere adja meg, illetve az adatok nyilvános forrásból (cégkivonat) vagy a Bisnode-tól származnak, így ezen adatkezelésekre nem
vonatkoztatható a kérdés.
13. Az
adatszolgáltatás előfeltétele-e szerződés megkötésének?
I.:
Igen, kivéve az egyéb megjegyzéseket.
II.:
Igen, az adatkezelés szükséges az Adatkezelő és az érintett munkáltatója,
az Adatkezelő üzleti partnere közötti szerződés létrehozásához.
III.:
Az adatkezelés célja szerződés megkötése, illetve a kapcsolat felvétele
nélkül nem lehetséges szerződés megkötése sem.
IV.:
Az Adatkezelő felé az adatszolgáltatás az I. adatkezelés során történik.
14. Mik
az adatszolgáltatás elmaradásának következményei?
I.:
Az érintett nem ad le érvényes rendelést, így nem jön létre szerződés
közte és az Adatkezelő között.
Hiányos
adatszolgáltatás (különösen: egyéb megjegyzések hiánya) esetén az
Adatkezelő az érintettel kötött szerződést a rendelkezésére álló
információk alapján teljesíti.
II.
és III.: Az érintettre nézve nincs közvetlen következmény; az érintett
munkáltatója nem lesz képes szerződést kötni az Adatkezelővel.
Ugyanakkor tekintettel arra, hogy ezen adatkezelések esetén az adatokat nem az
érintett szolgáltatja, a kérdés csak korlátozottan vonatkoztatható ezen
esetekre.
IV.:
Az Adatkezelő nem alkalmaz következményt, de az eljáró hatóság vagy
bíróság az adott eljárásban szankcióval (különösen ideértve pl. rendbírság)
sújthatja az érintettet, ha az eljáró hatóság vagy bíróság felszólítására nem
közölte adatait.
15. Történik-e
automatizált döntéshozatal az adatkezelés során?
Minden
esetben (I., II., III. és IV.): az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt
nem alkalmaz.
16. Milyen
jogai vannak az érintettnek?
Az
érintett a GDPR 15-21. és 77-79. Cikkeiben
meghatározottak szerint jogosult
a)
az
adatkezelésről tájékoztatást kérni, az Adatkezelő 1. pontban megadott
elérhetőségein
b)
személyes
adatai helyesbítését kérni,
c)
személyes
adatai törlését kérni,
d)
az
adatkezelés ellen tiltakozni,
e)
az
adatkezelés korlátozását kérni,
f)
adatait
tagolt, géppel olvasható, széles körben használt formátumban (pl. pdf, word) megkapni, és
g)
jogainak
sérelme esetén panaszt tenni vagy bírósághoz fordulni.
Az
Adatkezelő az érintett jogait a jogszabályokban – különösen GDPR –
foglaltak szerint biztosítja, azaz az adatkezelési tevékenységtől
függően lehetséges, hogy egyes jogok nem, vagy csak korlátozottan illetik
meg az érintettet.
Az érintett jogairól, illetve azok
gyakorlásáról részletes tájékoztatást az Adatkezelő „Általános tájékoztató az érintettet megillető jogokról”
című dokumentuma.
17. Hova
fordulhat az érintett jogai megsértése esetén?
|
Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
Címe: 1125 Budapest, Szilágyi
Erzsébet fasor 22/C Telefon: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Online ügyindítás: www.naih.hu |
|
|
|
|
|
|
|
Az
illetékességgel bíró Törvényszékhez |
az
Adatkezelő székhelye szerint
illetékes az
érintett lakóhelye szerint
illetékes Törvényszék, vagy az
érintett tartózkodási helye
szerint illetékes Törvényszék |
18. Mellékletek
1.
sz. melléklet: Általános tájékoztató az érintettet megillető jogokról
2.
sz. melléklet: Érdekmérlegelés: kapcsolattartók
3.
sz. melléklet: Érdekmérlegelés: üzleti kör bővítése
4.
sz. melléklet: Érdekmérlegelés: igényérvényesítés
1. sz. melléklet
Általános
tájékoztató az érintettet megillető jogokról
Az érintettek
személyes adataik kezelésével kapcsolatos jogaikat a GDPR III. Fejezete, valamint az Info tv. II/A. fejezete tartalmazza. Az Info tv. 15. § (1) bekezdés b) pont
alapján az Adatkezelő az érintett jogosultságainak érvényesítésére
irányuló kérelmét annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb huszonöt (25) napon belül
elbírálja és döntéséről az érintettet írásban, vagy ha az érintett a
kérelmet elektronikus úton nyújtotta be, elektronikus úton értesíti.
1.
Érintett
hozzáférési joga (GDPR 15. Cikk)
Az érintett bármikor kérheti, hogy az
Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve adatkezelés
esetén annak részleteiről.
Az Érintett kérelmét
az alábbi címeken terjesztheti elő:
Postai cím:
E-mail:
Telefon: +36205162633
Tájékoztatjuk, az
érintetteket, hogy az adatok biztonságának érdekében telefonon csak az érintett
jogaival kapcsolatos általános tájékoztatást áll módunkban adni.
A postai levélben,
vagy e-mailben küldött kérelemre az Adatkezelő akkor ad teljes körű
tájékoztatást, ha az érintett kétséget kizáróan beazonosítható. A
beazonosíthatóság hiányát az Adatkezelő jelzi a megkereső számára, és
emellett az adatkezelésről általános tájékoztatást ad.
Az érintett
kérelmében jogosult azt a postai vagy elektronikus címet megjelölni, ahova
kérelemre adott tájékoztatás megküldését kívánja. Cím megjelölésének hiányában
az Adatkezelő a tájékoztatást a feladó címére küldi meg.
2.
Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. Cikk)
Az érintett bármikor jogosult kérni, hogy az Adatkezelő helyesbítse az
érintettre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
3.
Törlés és elfeledtetés joga (GDPR 17. Cikk)
Az érintett jogosult
bármikor személyes adatainak indokolatlan késedelem nélkül való törlését kérni,
az alábbi esetek bármelyikében:
a)
az
Adatkezelőnek a személyes adatokra már nincs szüksége abból a célból,
amelyből azokat gyűjtötte vagy más módon kezelte;
b)
ha
az érintett a GDPR 6. Cikk (1) bekezdés a) pontja alapján adott hozzájárulását
visszavonta, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c)
ha
az Adatkezelő az érintett személyes adatait közvetlen üzletszerzés
érdekében kezeli, és az érintett a személyes adatainak kezelése ellen
tiltakozott;
d)
ha
az Adatkezelő az érintett személyes adatait jogellenesen kezeli;
e)
ha
az érintett személyes adatait uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az érintett fent
felsorolt esetekben való, törlés iránti kérelme esetén az Adatkezelő
köteles az érintett személyes adatait indokolatlan késedelem nélkül törölni.
Amennyiben az Adatkezelő az érintett személyes adatait nyilvánosságra
hozta, az Adatkezelő megtesz minden tőle észszerűen elvárható
lépést, technikai intézkedéseket is beleértve, hogy tájékoztassa az Ön adatait
kezelő adatkezelőket, hogy Ön a törléshez való jogával élt.
4.
Korlátozáshoz való jog (GDPR 18. Cikk)
4.1.1.
A korlátozás esetei
Az érintett jogosult
kérni az Adatkezelőtől az adatkezelés korlátozását az alábbi esetekben:
a)
ha
az érintett vitatja a személyes adatok
pontosságát, arra az időtartamra, amíg
az Adatkezelő a személyes adatok pontosságát ellenőrzi, vagy
b)
ha
az adatkezelés jogellenes, de az
érintett a törlést nem kívánja, vagy
c)
ha
az Adatkezelőnek már nincs szüksége
a személyes adatokra az adatkezelés Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott
céljából, de az érintett igényli azokat, vagy
d)
az
érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozott az adatkezelés ellen, arra az időtartamra, amíg az
Adatkezelő megállapítja, hogy jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az
érintett jogos indokaival szemben.
Az Adatkezelő
az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról külön tájékoztatja.
4.1.2.
Az adatkezelés korlátozásának
jelentése
Az adatkezelés
korlátozása esetén az Adatkezelő a
személyes adatokat továbbra is tárolja, de bármely más adatkezelési
műveletet kizárólag akkor végezhet, ha
a)
az
érintett ahhoz hozzájárult, vagy
b)
az
adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez szükséges, vagy
c)
az
adatkezelés más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében
szükséges, vagy
d)
az
adatkezelés az Unió, illetve
valamely tagállam fontos közérdekéből szükséges.
5.
Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. Cikk)
5.1. Tiltakozás
az adatkezelés ellen saját helyzettel kapcsolatos okokból
Amennyiben az
adatkezelés jogalapja a GDPR 6. Cikk (1)
bekezdés e) vagy f) pontja, az érintett jogosult arra, hogy bármikor
tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, az érintett saját helyzetével
kapcsolatos okokra hivatkozva. Ez esetben az Adatkezelő az érintett
személyes adatait kizárólag akkor kezelheti tovább, ha az adatkezelést olyan
kényszerítő erejű jogos okok indokolják,
amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és
szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
5.2. Tiltakozás
a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen
Amennyiben személyes
adatainak kezelése közvetlen
üzletszerzés érdekében történik, az érintett bármikor jogosult személyes
adatainak e célból való kezelése ellen tiltakozni.
Az érintett
személyes adatainak kezelése ellen való tiltakozása esetén az Adatkezelő a
továbbiakban nem kezeli az érintett személyes adatait a tiltakozásban megjelölt
célból.
6.
Adathordozhatóság joga (GDPR 20. Cikk)
Amennyiben az
adatkezelés jogalapja a GDPR 6. Cikk (1)
bekezdés a) vagy b) pontja, vagy a
GDPR 9. Cikk (2) bekezdés a) pontja, és az adatkezelés automatizált módon történik, az érintett bármikor
kérheti, hogy az adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó adatokat tagolt, géppel olvasható, széles körben
használt formátumban (pl. pdf, word) megkapja,
ezeket másik adatkezelőnek továbbítsa.
Az érintett kérheti
– amennyiben ez technikailag lehetséges – az adatok adatkezelők közötti
közvetlen továbbítását is.
Az adathordozhatóság
jogának gyakorlása nem járhat a GDPR 17.
Cikk (a törléshez való jog) sérelmével,
és nem érintheti hátrányosan mások
jogait és szabadságait.
7.
Panasztétel joga és bírósághoz fordulás joga
7.1.1.
Hatósági eljárás megindításának
joga
Az érintett jogosult
jogainak sérelme, vagy jogai sérelmének közvetlen veszélye esetén
a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni. A NAIH vizsgálata ingyenes,
költségeit a NAIH előlegezi és viseli. A NAIH eljárására vonatkozó
szabályok az Info tv. VI. fejezetében
találhatóak.
A NAIH adatai:
Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóság
Címe: 1125 Budapest,
Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Telefon: +36 (1)
391-1400
Fax: +36 (1)
391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Online ügyindítás: www.naih.hu
7.1.2.
Bírósági eljárás (per) megindításának
joga
Az érintett jogainak
sérelme, vagy jogai sérelmének közvetlen veszélye esetén jogosult bírósághoz is fordulni.
A perre vagylagos
illetékességgel rendelkező bíróságok – azaz alábbiak közül bármelyik bíróság előtt megindítható az
eljárás:
a)
az
Adatkezelő székhelye szerint illetékes
b)
az
érintett lakóhelye szerint illetékes Törvényszék
c)
az
érintett tartózkodási helye szerint illetékes Törvényszék.
A
Bíróságok illetékességéről további információ a https://birosag.hu/birosag-kereso oldalon érhető el.
2. sz. melléklet
Érdekmérlegelési teszt az
|
Az Adatkezelő |
|
|
Az Adatkezelő: |
AFD
Universal Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt
Felelősségű Társaság |
|
Az adatkezelés |
|
|
Az adatkezelés célja: |
|
|
Az érintettek köre: |
Az
Adatkezelő üzleti partnere által kapcsolattartóként megjelölt személyek. |
|
A kezelt adatok köre: |
Érintett
neve e-mail címe telefonszáma és kapcsolattartó minősége, munkáltató
neve, és a megrendelés adatai (megrendelés ténye és időpontja,
megrendelés száma, megrendelt termék neve és mennyisége, teljesítés helye és
határideje, vételár, szállítási díj és ezek teljesítése, ÁSZF elfogadása,
egyéb megjegyzések). |
|
Az adatkezelés időtartama: |
Amíg
az üzleti partner be nem jelenti a kapcsolattartó személyének megváltozását, de
legkésőbb kapcsolattartással érintett szerződés megszűnéséig. |
|
Az adatkezelés további
részleteiről az érintett az Adatkezelő adatkezelési tájékoztatójában
találhat információkat! |
|
|
A jogos érdek meghatározása |
|
|
Az Adatkezelő vagy harmadik
személy érdekének meghatározása: |
Az
Adatkezelő és üzleti partnere érdeke, hogy szerződést hozzanak
létre, és a közöttük létrejött szerződés során, annak teljesítése
érdekében egymással kapcsolatot tartsanak fenn. |
|
Az érdekelt(ek)
személye: |
Az
Adatkezelő és az adatkezelési tájékoztatóban megjelölt üzleti partnere
(a továbbiakban együttesen: Érdekeltek). |
|
Az érdek jogszerűségének
igazolása: |
A
2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:62. § alapján az Érdekelteket, mint szerződő feleket
együttműködési és tájékoztatási kötelezettség terheli, mind a szerződéskötési
tárgyalások, mind a szerződés teljesítése, mind a szerződés
megszűnése során. |
|
Az érdek konkrét jellege: |
Az
Adatkezelő és üzleti partnere konkrétan meghatározott célból kívánnak
szerződést kötni, illetve szerződésükben pontosan meghatározzák a
szerződés tárgyát. Ennek megfelelően az Érdekeltek érdeke konkrét,
mivel az adatkezelés minden esetben konkrét, megkötni tervezett vagy
megkötött szerződéshez kötődik. |
|
Az érdek valódisága: |
Az
Érdekeltek érdeke valódi, jogszabály (Ptk.) által is elismert, a
szerződéskötési tárgyalások, illetve a szerződés szövege által
pontosan rögzített érdek. |
|
Az érdek aktualitása: |
Az
érdek aktuális, mivel az adatkezelés az Érdekeltek között kötni tervezett,
illetve megkötött szerződésből kifolyólag folyamatosan fennáll. |
|
A jogos érdek szükségessége |
|
|
Az adatkezelés szükségessége: |
Az
Adatkezelő üzleti partnere, mint jogi személy nem képes közvetlenül
jognyilatkozatokat tenni, így kénytelen az általa megkötni tervezett
szerződések megkötése, illetve az általa megkötött szerződések
teljesítése érdekében természetes személy munkavállalóit igénybe venni, hogy
nyilatkozatait megtegye, illetve üzleti partnere nyilatkozatait átvegye. Kapcsolattartók
adatainak kezelése hiányában az Adatkezelő sem lenne képes az üzleti
partnerrel kommunikálni, ami minden szerződéses vagy más viszony
létrehozását vagy fenntartását ellehetetlenítené. |
|
Elérhetőek-e alternatív
megoldások? |
Alternatív
megoldás nem áll rendelkezésre, tekintettel arra, hogy az üzleti partner jogi
személy, így elengedhetetlen, hogy az Adatkezelő felé természetes
személy kapcsolattartókon keresztül tegye meg nyilatkozatait. |
|
A jogos érdek arányossága |
|
|
A jogos érdek természete és
jellege: |
Az
Érdekeltek jogos érdeke tehát a jog (Ptk.) által is védett érdek, továbbá a társadalomban
is széles körben elfogadott, hogy a jogi személyeket természetes személy
képviselőik képviseljek jogviszonyaik során. Az adatkezeléshez kényszerítő
jelleg fűződik (mivel kapcsolattartó hiányában a jogos személy nem
képes nyilatkozatot tenni, illetve elfogadni), illetve a jogos érdek
gazdaságilag kiemelten fontos, mivel az adatközlés teszi lehetővé, hogy
az Adatkezelő és üzleti partnere egymással szerződést kössön,
illetve azt teljesítse. |
|
Az érintett jogai és érdekei: |
Az
adatkezelés érinti az érintettek információs önrendelkezéshez és Ptk. által
védett személyiségi jogait (különösen magántitokhoz, személyes adatok védelméhez
való jog). E jogok azonban a szükséges és arányos mértékben korlátozhatóak. Az
érintettek megkérdezése az adatkezelésről nem történt meg, mivel az
érintettek pontosabb meghatározása az Adatkezelő részére nem lehetséges. |
|
Az adatkezelés hatásai az
érintettre: |
Az
adatkezelés az érintettre nézve közvetlenül sem kedvező, sem
kedvezőtlen hatással nem jár. Az Adatkezelő kiemeli azonban, hogy
az érintett felett az üzleti partnere rendelkezik munkáltatói
jogosultságokkal, így az üzleti partner által alkalmazott munkajogi vagy más
jogkövetkezményekre – akár jelen adatkezeléssel kapcsolatban, akár azon kívül
– az Adatkezelőnek semmiféle rálátása vagy ráhatása nincs. |
|
Az Adatkezelő és érintett
helyzete és kapcsolata: |
Az
érintett az Adatkezelő üzleti partnerének munkavállalója. Az
Adatkezelő gazdasági társaság. Az
Adatkezelő és az érintett között közvetetten hierarchikus viszony áll
fenn, tekintettel arra, hogy az Adatkezelő és az érintett munkáltatója
egymással jogviszonyban áll, így az Adatkezelő gazdaságilag
erőfölényes helyzetben van. |
|
Garanciák
az érintett jogainak védelmében: |
Az adatbiztonságot
hozzáférési jogosultsággal és megfelelő erősségű jelszóval
(legalább 6 karakter, melyben szerepelnek kisbetűk, nagybetűk és
számok is) garantáljuk. Adatokat csak elektronikusan kezelünk és tárolunk.
Megfelelő vírusirtóval (Bitdefender) is
gondoskodunk az adatok védelméről. Jogorvoslati
lehetőségként az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz (NAIH) valamint az illetékességgel bíró Törvényszékhez fordulhat
(e lehetőségekről az Adatkezelési Tájékoztató, illetve annak 1. sz.
melléklete ad részletes információt). Az Adatkezelő
szerződései (illetve a szerződést megelőző tárgyalások)
során biztosítja üzleti partnereinek a jogot, hogy kapcsolattartói személyét
bármikor szabadon megváltoztassa, így az Adatkezelő biztosítja, hogy az
adatkezelésre csak a szükséges ideig kerüljön sor. |
|
Az érdekmérlegelési teszt eredménye |
|
|
A jogos érdek fennállása: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezeléshez az Érdekelteknek jogos
érdeke fűződik. Az
Adatkezelő ennek megítélése során figyelembe vette különösen azt, hogy
az adatkezeléshez valódi, konkrét, jog által is védett érdek
fűződik. |
|
Az adatkezelés szükségessége: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezelés szükséges. E
kérdésben az Adatkezelő mérlegelte, hogy az Érdekeltek közötti
kapcsolattartás szempontjából elengedhetetlenül fontos az adatkezelés,
kapcsolattartás nélkül pedig az Érdekeltek nem lennének képesek egymás között
szerződés létrehozására, ami végső soron ellehetetlenítené az
Adatkezelő gazdasági működését. |
|
Az adatkezelés arányossága: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezelés az érintett jogait arányos
mértékben korlátozza. Az
Adatkezelő az adatkezelés megengedhetősége elleni érvként vette
figyelembe, hogy az Adatkezelő és az érintett között – ugyan
közvetetten, de – hierarchikus viszony áll fenn, és hogy az érintett
előzetes megkérdezése az adatkezelésről nem történt meg. Azonban
ezt ellensúlyozza, hogy az adatkezelés az érintettre nézve semmiféle hatással
nem jár, illetve, az Adatkezelő közvetlenül az érintettel szemben
semmiféle jogkövetkezményt nem alkalmaz az Érdekeltek közötti szerződéses
kapcsolatra tekintettel. Az
Adatkezelő figyelembe vette, hogy az üzleti partnere által kifejezetten
kapcsolattartásra kijelölt személy az érintett. Az
Adatkezelő továbbá az adatkezelés megengedhetősége melletti érvként
vette figyelembe a jogos érdek kényszerítő jellegét, kiemelkedő
fontosságát, illetve azt, hogy az Adatkezelő az érintett jogait
megfelelő garanciákkal biztosítja, az érintett számára az adatkezelés
ellen hatékony jogorvoslati lehetőségek léteznek, amelyeket az érintett
ténylegesen igénybe tud venni, és amelyekről az Adatkezelő az
érintettet tájékoztatja. Bár
az Érdekeltek érdeke nem alapjog, annak fontossága mégis az adatkezelés
megengedhetőségét igazolja. |
A fenti érdekmérlegelési teszt eredményeképpen
megállapítható, hogy az érintett jogai és érdekei nem élveznek elsőbbséget
a fent meghatározott jogos érdekkel szemben, továbbá az adatkezelés az érintett
jogait csak a szükséges és arányos mértékben korlátozza.
Fentieknek megfelelően az Adatkezelő
a fent vizsgált adatkezelés
MEGENGEDHETŐSÉGÉT
állapította meg.
3. sz. melléklet
Érdekmérlegelési teszt az
|
Az Adatkezelő |
|
|
Az Adatkezelő: |
AFD
Universal Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt
Felelősségű Társaság |
|
Az adatkezelés |
|
|
Az adatkezelés célja: |
Új
üzleti partnerekkel szerződés kötése |
|
Az érintettek köre: |
A
potenciális üzleti partnerek kapcsolattartói |
|
A kezelt adatok köre: |
Érintett
neve, e-mail címe, kapcsolattartói minősége, munkáltató neve |
|
Az adatkezelés időtartama: |
Az
adatok megszerzésétől számított legfeljebb 1 évig. |
|
Az adatkezelés további
részleteiről az érintett az Adatkezelő adatkezelési tájékoztatójában
találhat információkat! |
|
|
A jogos érdek meghatározása |
|
|
Az Adatkezelő vagy harmadik
személy érdekének meghatározása: |
Az
Adatkezelő érdeke, hogy üzleti körét bővítse, forgalmát növelje. |
|
Az érdekelt(ek)
személye: |
Az
Adatkezelő. |
|
Az érdek jogszerűségének
igazolása: |
A
2011. évi CXII. törvény 3. § 6. pontja alapján a kezelt adatok
közérdekből nyilvános adatok, tekintettel a 2006. évi V. törvény 24. §
(1) bekezdés h) pontjára. |
|
Az érdek konkrét jellege: |
Az
Adatkezelő érdeke konkrét, mivel az Adatkezelő pontosan
meghatározta, hogy milyen célból kezeli a személyes adatokat, és ismert az
is, hogy az Adatkezelő milyen szerződéseket kíván kötni az érintett
munkáltatójával. |
|
Az érdek valódisága: |
Az
Adatkezelő érdeke valódi, alapvető fontosságú gazdasági érdek. |
|
Az érdek aktualitása: |
Az
érdek aktuális, mivel az Adatkezelő érdeke folyamatosan fennáll, a
forgalmának növelése általános, állandó célja az Adatkezelőnek. |
|
A jogos érdek szükségessége |
|
|
Az adatkezelés szükségessége: |
Új,
potenciális üzleti partnerekkel kapcsolat felvétele szükséges, mivel ilyen
módon képes az Adatkezelő ajánlatait megtenni a potenciális üzleti
partner felé. Tekintettel
arra, hogy az Adatkezelő potenciális üzleti partnere jogi személy, így
ahhoz, hogy hogy az Adatkezelő kapcsolatot vehessen fel vele, szükséges
a kapcsolattartó adatainak kezelése. A
személyes adatok kezelése esetleges jellegű annyiban, hogy a
cégkivonatban megadott adatok – különösen e-mail cím – nem feltétlenül
minősülnek személyes adatnak. |
|
Elérhetőek-e alternatív
megoldások? |
Lehetséges
lenne általános jellegű reklámokat közzétenni a nyilvánosság részére,
azonban ez költségesebb, és előreláthatóan kevésbé hatékony megoldás
lenne, mint a potenciális üzleti partnerek megkeresése. |
|
A jogos érdek arányossága |
|
|
A jogos érdek természete és
jellege: |
Az
Adatkezelő érdeke társadalmilag széles körben elismert, gazdaságilag is alapvető
fontosságú érdek. Az Adatkezelés hiányában az Adatkezelő forgalma
jelentősen visszaesne, ami gazdaságilag súlyos veszteségeket okozna az
Adatkezelőnek. |
|
Az érintett jogai és érdekei: |
Az
adatkezelés érinti az érintettek információs önrendelkezéshez és Ptk. által
védett személyiségi jogait (különösen magántitokhoz, személyes adatok
védelméhez való jog). E jogok azonban a szükséges és arányos mértékben
korlátozhatóak. Az
érintettek megkérdezése az adatkezelésről nem történt meg, mivel az
érintettek előzetes, pontosabb meghatározása az Adatkezelő részére
nem lehetséges. |
|
Az adatkezelés hatásai az
érintettre: |
Az
adatkezelés az érintettre nézve közvetlenül sem kedvező, sem
kedvezőtlen hatással nem jár. |
|
Az Adatkezelő és érintett
helyzete és kapcsolata: |
Az
érintett az Adatkezelő potenciális üzleti partnerének kapcsolattartója. Az
Adatkezelő gazdasági társaság. Az
Adatkezelő és az érintett között közvetetten hierarchikus viszony áll
fenn, tekintettel arra, hogy az Adatkezelő az érintett munkáltatójával
jogviszonyt kíván létrehozni, így az Adatkezelő közvetetten gazdaságilag
erőfölényes helyzetben van. |
|
Garanciák az érintett jogainak
védelmében: |
Az adatbiztonságot hozzáférési
jogosultsággal és megfelelő erősségű jelszóval (legalább 6
karakter, melyben szerepelnek kisbetűk, nagybetűk és számok is)
garantáljuk. Adatokat csak elektronikusan kezelünk és tárolunk.
Megfelelő vírusirtóval (Bitdefender) is
gondoskodunk az adatok védelméről. Jogorvoslati lehetőségként az érintett
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) valamint az
illetékességgel bíró Törvényszékhez fordulhat (e lehetőségekről az
Adatkezelési Tájékoztató, illetve annak 1. sz. melléklete ad részletes
információt). Az Adatkezelő szerződései (illetve
a szerződést megelőző tárgyalások) során biztosítja üzleti
partnereinek a jogot, hogy kapcsolattartói személyét bármikor szabadon
megváltoztassa, így az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatkezelésre csak
a szükséges ideig kerüljön sor. |
|
Az érdekmérlegelési teszt
eredménye |
|
|
A jogos érdek fennállása: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezeléshez jogos érdeke
fűződik. Az
Adatkezelő ennek megítélése során figyelembe vette különösen azt, hogy
az adatkezeléshez valódi, konkrét, állandóan jelentkező érdek
fűződik. |
|
Az adatkezelés szükségessége: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezelés szükséges. E
kérdésben az Adatkezelő mérlegelte, hogy a potenciális üzleti partnerrel
szerződés megkötése érdekében más módon kapcsolatot felvenni nem
lehetséges. Az Adatkezelő mérlegelte, hogy ugyan alternatíva lehetne, ha
csak általános reklámokat tenne közzé termékeiről, azonban tekintettel a
jelentősen magasabb költségekre, és a hatékonyság hiányára az
Adatkezelő ezt nem tartotta valós alternatívának. |
|
Az adatkezelés arányossága: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezelés az érintett jogait arányos
mértékben korlátozza. Az
Adatkezelő az adatkezelés megengedhetősége elleni érvként vette
figyelembe, hogy az Adatkezelő az érintettel szemben gazdaságilag
erőfölényes helyzetben van, és az érintettek előzetes megkérdezése
az adatkezelésről nem lehetséges. Azonban ezt ellensúlyozza, hogy az adatkezelés
az érintettre nézve semmiféle hatással nem jár. Az
Adatkezelő továbbá az adatkezelés megengedhetősége melletti érvként
vette figyelembe a jogos érdek kiemelkedő, különösen gazdasági
fontosságát, illetve azt, hogy az Adatkezelő az érintett jogait
megfelelő garanciákkal biztosítja, az érintett számára az adatkezelés
ellen hatékony jogorvoslati lehetőségek léteznek, amelyeket az érintett
ténylegesen igénybe tud venni, és amelyekről az Adatkezelő az
érintettet tájékoztatja. Az
Adatkezelő mérlegelte, hogy közérdekből nyilvános adatokat kezel,
továbbá azt, hogy tekintettel az adatkezelés céljára, a személyes adatok
kezelése esetleges (amennyiben pl. a potenciális üzleti partner e-mail címe nem
személyes adat, úgy értelemszerűen az esetleges érintett e-mail címét
nem kezeli az Adatkezelő), pusztán járulékos jellegű. Bár
az Adatkezelő érdeke nem alapjog, annak fontossága mégis az adatkezelés
megengedhetőségét igazolja. |
A fenti érdekmérlegelési teszt eredményeképpen
megállapítható, hogy az érintett jogai és érdekei nem élveznek elsőbbséget
a fent meghatározott jogos érdekkel szemben, továbbá az adatkezelés az érintett
jogait csak a szükséges és arányos mértékben korlátozza.
Fentieknek megfelelően az
Adatkezelő a fent vizsgált adatkezelés
MEGENGEDHETŐSÉGÉT
állapította meg.
4. sz. melléklet
Érdekmérlegelési teszt igényérvényesítésre
vonatkozóan
|
Az Adatkezelő |
|
|
Az Adatkezelő: |
AFD
Universal Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt
Felelősségű Társaság |
|
Az adatkezelés |
|
|
Az adatkezelés célja: |
Az
érintettel szembeni követelés érvényesítése |
|
Az érintettek köre: |
Az
Adatkezelővel adásvételi szerződést kötő természetes személyek,
akik a szerződést nem teljesítették |
|
A kezelt adatok köre: |
Érintett
neve, lakcíme, követelés ténye összege és jogalapja (megrendelés ténye és időpontja,
megrendelés száma, megrendelt termék neve és mennyisége, teljesítés helye és
határideje, vételár, szállítási díj és ezek teljesítése, ÁSZF elfogadása,
egyéb megjegyzések) |
|
Az adatkezelés időtartama: |
A
szerződés teljesítésétől az elévülési ideig (főszabály szerint
5 év); a bizonylaton, számlán rögzített adatokat – eltérő jogszabályi
rendelkezés hiányában – 8 évig. |
|
Az adatkezelés további
részleteiről az érintett az Adatkezelő adatkezelési
tájékoztatójában találhat információkat! |
|
|
A jogos érdek meghatározása |
|
|
Az Adatkezelő vagy harmadik
személy érdekének meghatározása: |
Az
Adatkezelő és az érintett között adásvételi szerződés jött létre,
amely az érintettre nézve is tartalmazott kötelezettségeket, de ezeket az
érintett nem, vagy nem a szerződésnek megfelelően teljesítette –
azaz az érintett megszegte az Adatkezelővel kötött szerződést. Az
Adatkezelő érdeke, hogy e szerződésszegésből eredő
igényeit érvényesítse, amennyiben az érintett önként nem teljesíti ezen
igényeket. |
|
Az érdekelt(ek)
személye: |
Az
Adatkezelő. |
|
Az érdek jogszerűségének
igazolása: |
A
Ptk. 6:58. § alapján az szerződés jogosultságot keletkeztet az abban
rögzített szolgáltatás (különösen pl. ellenérték megfizetése) követelésére.
Továbbá a Ptk. 6:142. § alapján, aki szerződés megszegésével a másik
félnek kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Továbbá, a Ptk. 6:146. § alapján a
szerződésszegésre vonatkozó szabályok alkalmazandóak arra az esetre is,
ha az érintett a szerződés teljesítése során okoz az Adatkezelő
vagyonában kárt. |
|
Az érdek konkrét jellege: |
Az
Adatkezelő érdeke konkrét, mivel közötte és az érintett között
szerződés van, ami azt jelenti, hogy az Adatkezelő igénye e
szerződéshez, illetve annak teljesítéséhez kapcsolódik. |
|
Az érdek valódisága: |
Az
Adatkezelő érdeke a Ptk. által meghatározott, alapvető fontosságú
érdek mind jogi, mind gazdasági szempontból. |
|
Az érdek aktualitása: |
A
gyakorlatban rendszerint előfordul, hogy az Adatkezelővel
szerződött személy nem, vagy nem a szerződésnek megfelelő
módon teljesíti az Adatkezelővel kötött szerződést,
szerződésszegést követ el. Így az Adatkezelő érdeke minden ilyen
esetben aktuálissá válik. |
|
A jogos érdek szükségessége |
|
|
Az adatkezelés szükségessége: |
Az
adatkezelés az Adatkezelő szerződésen alapuló követelése
érvényesítése céljából történik. E cél eléréséhez az adatkezelés
elengedhetetlenül szükséges, mivel akár hatósági, akár bírósági eljárás
megindítását és lefolytatását ellehetetleníteni az adattovábbítás elmaradása.
Jogi
képviselőre ehhez hasonlóan szükség van, mivel az eljárások nagy
részében jogi képviselő részvétele kötelező, de ahol nem, ott is
alapvető érdeke az Adatkezelőnek, hogy igényét a megfelelő
módon terjeszthesse az eljáró szerv elé. Továbbá a jogi képviselő
szükséges, hogy a hatósági, illetve bírósági eljárást megelőzően,
annak elkerülése érdekében az önkéntes teljesítésre az Adatkezelő
jogilag helyes alapokkal felszólíthassa az érintettet, illetve az érintettel
a további jogi eljárás elkerülése érdekében tárgyaljon. |
|
Elérhetőek-e alternatív
megoldások? |
Az
érintett önkéntes teljesítése hiányában nincs más megoldás |
|
A jogos érdek arányossága |
|
|
A jogos érdek természete és
jellege: |
Az
Adatkezelő érdeke jogilag a Ptk. által védett, társadalmilag széles
körben elismert, gazdaságilag is kiemelkedő fontosságú érdek. Az
adatkezelés hiányában az Adatkezelő teljes működése
ellehetetlenülne, mivel az Adatkezelő képtelenné válna, hogy igényeit
jogi eljárások keretein belül érvényesítse. |
|
Az érintett jogai és érdekei: |
Az
érintett jogai különösen az információs önrendelkezéshez való jog; ez azonban
a szükséges és arányos mértékben korlátozható. Az
érintettek köre előre nem határozható meg (értelemszerűen az
Adatkezelő azzal a feltételezéssel és elvárással köt szerződést,
hogy az érintett azt teljesíti), így az Adatkezelő nem képes
előzetesen nyilatkoztatni az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatos
egyéb érdekeikről. |
|
Az adatkezelés hatásai az
érintettre: |
Az
adatkezelés az érintettre nézve kedvező hatással nem jár. Az
adatkezelés az érintettre nézve azzal a kedvezőtlen hatással jár, hogy
ellene jogi eljárás indul, és az eljárásban az adott eljárástól függően
kötelezettségek (pl. megjelenési kötelezettség) terhelik, továbbá az
Adatkezelő (per)nyertessége esetén köteles az ott meghatározottak
szerint az Adatkezelő követelését teljesíteni, ellenkező esetben
vele szemben végrehajtás is indítható. |
|
A felek helyzete és kapcsolata: |
Az
Adatkezelővel adásvételi szerződést kötő személyek, akik a
szerződést nem teljesítették Az
Adatkezelő gazdasági társaság. A
felek között közvetlen, jogilag mellérendelt, szerződéses kapcsolat van,
azonban az Adatkezelő gazdaságilag erőfölényes helyzetben lehet az
érintettel szemben. |
|
Garanciák az érintett jogainak
védelmében: |
Az adatbiztonságot hozzáférési
jogosultsággal és megfelelő erősségű jelszóval (legalább 6
karakter, melyben szerepelnek kisbetűk, nagybetűk és számok is)
garantáljuk. Adatokat csak elektronikusan kezelünk és tárolunk.
Megfelelő vírusirtóval (Bitdefender) is
gondoskodunk az adatok védelméről. Jogorvoslati lehetőségként az érintett
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) valamint az illetékességgel
bíró Törvényszékhez fordulhat (e lehetőségekről az Adatkezelési
Tájékoztató, illetve annak 1. sz. melléklete ad részletes információt). Az Adatkezelő szerződései (illetve
a szerződést megelőző tárgyalások) során biztosítja üzleti
partnereinek a jogot, hogy kapcsolattartói személyét bármikor szabadon
megváltoztassa, így az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatkezelésre csak
a szükséges ideig kerüljön sor. |
|
Az érdekmérlegelési teszt
eredménye |
|
|
A jogos érdek fennállása: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezeléshez jogos érdeke
fűződik, tekintettel különösen arra, hogy az Adatkezelő
érdekét a jog alapelvi szinten is elismeri, illetve társadalmilag is széles
körben elfogadott a szerződésen alapuló követelések jogi úton való
érvényesítése, illetve azt megelőzően jogi képviselő útján a
kapcsolat felvétele a költséges eljárás megelőzése érdekében. |
|
Az adatkezelés szükségessége: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezelés szükséges, különösen azért,
mivel az önkéntes teljesítés hiányában alternatív megoldás nem áll
rendelkezésére. |
|
Az adatkezelés arányossága: |
Az
Adatkezelő megállapítja, hogy az adatkezelés az érintett jogaival
szemben arányos korlátozást valósít meg. Az
Adatkezelő figyelembe vette, hogy az adatkezelés az érintettre nézve
elsősorban hátrányos következményekkel jár, illetve az Adatkezelő
gazdaságilag erőfölényes helyzetben lehet az érintettel szemben. Ezeket
a körülményeket azonban ellensúlyozza, hogy az adatkezelésre az érintett
szerződésszegése (azaz az Adatkezelőnek okozott hátrány) miatt
kerül sor, illetve jogi eljárásban az esetleges gazdasági erőfölény nem
befolyásolja a döntést, mivel az eljáró szerv a tények és azok jogi
megítélése alapján dönt. Az
Adatkezelő figyelembe vette azt is, hogy az érintettek előzetes
nyilatkoztatása nem lehetséges, ugyanakkor az Adatkezelő az érintett
jogait megfelelő garanciákkal biztosítja, az érintett számára az
adatkezelés ellen hatékony jogorvoslati lehetőségek léteznek, amelyeket
az érintett ténylegesen igénybe tud venni, és amelyekről az
Adatkezelő az érintettet tájékoztatja. Bár
az Adatkezelő érdeke nem alapjog, annak fontossága mégis az adatkezelés
megengedhetőségét igazolja. |
A fenti érdekmérlegelési teszt eredményeképpen
megállapítható, hogy az érintett jogai és érdekei nem élveznek elsőbbséget
a fent meghatározott jogos érdekkel szemben, továbbá az adatkezelés az érintett
jogait csak a szükséges és arányos mértékben korlátozza.
Fentieknek megfelelően az
Adatkezelő a fent vizsgált adatkezelés
MEGENGEDHETŐSÉGÉT
állapította meg.
Vásárlási tudnivalók